Osobní asistence - terénní služba "šitá na míru"
Cíl:
„Cílem osobní asistence je adresná pomoc člověku zvládat ty úkony, které sám nemůže a tím mu umožnit zůstat co nejdéle ve svém přirozeném prostředí.“
Poslání:
„Posláním osobní asistence je:
- vyrovnávání sociálního handicapu klienta,
- umožnit zachování schopností, dovedností a zvyklostí klienta,
- pomáhat udržovat sociální vztahy se zřetelem ke vztahům rodinným a pomáhat udržovat kontakty se společenským prostředím,
- vytvářet podmínky pro seberealizaci a začlenění klienta,
- podporovat klienta v uplatňování vlastní vůle (rozhodování, aktivní spoluúčast na poskytování služby, využívání svých zachovaných tělesných a duševních schopností apod.).“
Komu je služba určena:
Služby poskytujeme osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby ve větším časovém rozsahu.
Podmínky přijetí žadatele:
1) Sepsání smlouvy o poskytování služby,
2) Je k dispozici vhodný osobní asistent, přijetí asistenta.
3) Souhlas se sdělením osobních a jiných citlivých údajů.
Informace o kapacitě služby:
Kapacita služby je omezena pouze možnostmi vhodných osobních asistentů. Na výběru asistenta se podílí také klient.
Zásady poskytování služby:
1) „Co nechceš, aby jiní činili Tobě, nečiň Ty jim!“
2) Ke klientům přistupujeme s úctou a respektem k jejich důstojnosti a individualitě.
3) Snažíme se nevytvářet závislost klientů na službě, ale poskytovat pouze takovou míru podpory, kterou klient nezbytně potřebuje.
4) Podporujeme u klientů samostatnost a běžný způsob života, respektujeme jejich vlastní vůli a názory, přání týkající se sociálního prostředí a jejich potřeb.
5) Zachováváme nestrannost k rodinným vztahům klienta, podporujeme jeho přirozené vazby s okolím a vztahy, které sám vytváří.
6) Zachováváme rovný přístup ke klientům - služby poskytujeme bez ohledu na rasu, pohlaví, náboženské vyznání, národnost či sociální status (v souladu s Listinou základních práv a svobod).
7) Dbáme na bezpečnost a odbornost poskytovaných služeb, řídíme se platnými právními předpisy, normami a zásadami.
8) Zachováváme diskrétnost a nabízíme flexibilitu při poskytování služeb.