Základní informace
pro zájemce o odlehčovací službu v Domovince
Cíl: „Cílem služby je odlehčit
rodině při péči o osoby se sníženou soběstačností v době, kdy pečující
osoba nemůže tuto péči poskytnout nebo potřebuje čas na odpočinek.“
Poslání:
„Posláním je poskytovat krátkodobé, pobytové nebo ambulantní služby osobám se
sníženou soběstačností, o které je jinak pečováno ve vlastním prostředí.
Součástí této služby je i péče zdravotní, základní sociální poradenství a
aktivizační činnosti.“
DOMOVINKA – označení domova se
zvláštním režimem REMEDIA PLUS, které se užívá dlouhodobě a je mezi klienty,
pracovníky i širší veřejností „zažito.“ Domovinka je v regionu běžně
používaný výraz pro služby, které poskytujeme jako domov se zvláštním režimem,
odlehčovací služba pobytová a odlehčovací služba ambulantní.
v
Komu je služba určena
Služba je přednostně určená osobám
s demencí, které se ocitly v nepříznivé situaci a nejsou schopny svou situaci
řešit vlastními silami a kde krátkodobě nemůže péči poskytnout jinak pečující
osoba, popřípadě v dny, kdy pečující osoba potřebuje v péči odlehčit.
Službu nemůžeme poskytnout:
1)
Pokud je žadatel osobou závislou na návykových látkách (drogy, alkohol,
léky).
2) V případě
agresivního a nebezpečného jednání žadatele o službu (riziko ohrožení
pracovního týmu, omezení práv a svobod ostatních klientů).
3)
Pokud žadatel trpí primárně jiným psychiatrickým onemocněním než demencí
a toto onemocnění výrazně narušuje jeho schopnost soužití v kolektivu.
4)
Je-li zdravotní stav žadatele zhoršený natolik, že vyžaduje
hospitalizaci. Rovněž pokud je u žadatele diagnostikováno závažné infekční
onemocnění nebo je-li bacilonosičem onemocnění, které by mohlo ohrozit zdraví
ostatních klientů v zařízení.
Podrobnější
informace naleznete ve Standardu č.1.
v
Kde se nachází a jak vypadá zařízení
Adresa zařízení je: Domov se zvláštním režimem,
REMEDIA PLUS,o.p.s., U Nemocnice 1, Břeclav, 69002
Domovinka se nachází přímo v budově nemocnice, vchod je
ještě před vstupní bránou do areálu nemocnice (od parkoviště do leva). Ve
stejné části budovy se nachází transfuzní stanice a hematologické oddělení
nemocnice.
Cesta k nám:
Fotky:
v
Informace o zařízení vč.kapacity
Domovinka je zařízení domova se zvláštním režimem. Umožňuje
poskytnutí pobytové i ambulantní odlehčovací služby osobám s demencí. V Domovince
je pro odlehčovací pobytovou službu vymezen jeden dvoulůžkový pokoj a případně
jedno další lůžko. Kapacita odlehčovací služby ambulantní je maximálně 8 osob
denně. Pro všechny klienty je společná jídelna, společenská místnost
s malou knihovnou, rybičkami a morčetem, koupelna a tři WC. V případě
příznivého počasí mohou klienti využívat terasu a ke kratším procházkám bývá
využíván menší park v areálu nemocnice. V blízkosti je také les,
který rovněž slouží k vycházkám a výletům.
v
Podání žádosti
Žádost
o poskytnutí služby přijímá sociální pracovnice Mgr.et.Bc.Lenka Janošková (tel.
739 697 689, popř.519 315 183, je v zařízení denně od 7 –
15.30, pondělky a středy do 17.00) nebo ředitelka p.Pěčková (schůzku je nutno
domluvit telefonicky, tel.736 489 606). Pro podání žádosti stačí ústní rozhovor.
I v případě odlehčovací služby je vhodné zajistit místo podstatně dříve,
zájem o umístění i na přechodnou dobu je veliký.
v
Kontakty
Vedoucí pobytové služby – p.Kučerová Světla tel.739
459 638
Sociální pracovnice – Mgr.et.Bc.Lenka Janošková
tel.739 697 689, janoskova@remediacentrum.cz
Ředitelka – Bc.Pěčková Jarmila, tel.736 489 606,
peckova@remediacentrum.cz
v
Obsah služby
Služba obsahuje tyto základní činnosti:
-
poskytnutí ubytování
-
poskytnutí stravy
-
pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
-
pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
-
zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
-
sociálně terapeutické činnosti (např. nácvik pracovních činností,
podpora při aktivitách vedoucích k udržování kontaktů se spol.prostředím
atd.)
-
aktivizační činnosti (včetně např.aktivizace se psem, morčetem, na rotopedu
atd.)
-
pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních
záležitostí
Služby se poskytují za úhradu (viz Platby). Specifika
rozsahu služeb u konkrétního uživatele jsou vymezena ve Smlouvě. Fakultativně
lze dohodnout např.pedikúru nebo dovoz/odvoz klienta ze zařízení.
v
Principy poskytování služby
Pracovníci Domovinky ve své práci uplatňují tyto
principy:
1) Ke všem klientům v
zařízení přistupujeme stejně.
2) Chráníme důstojnost a
soukromí klientů, rozhodnutí klientů respektujeme.
3) Uvědomujeme si, že je
klient na naší péči odkázán a tohoto svého postavení nezneužíváme.
4) Snažíme se být pro
klienty podporou a pomocí, zajišťujeme klientům veškerou potřebnou péči buď
vlastními silami nebo za využití služeb ostatních institucí.
5) Reflektujeme a
rozebíráme situace, kde by mohlo dojít k porušení práv klientů, takovým
situacím se snažíme předcházet. O právech diskutujeme rovněž s klienty.
6) S klienty
komunikujeme tak, aby nám rozuměli. Využíváme techniky alternativní a
augmentativní komunikace.
7) Zajímáme se a pečujeme
nejen o fyzickou stránku klientů, ale rovněž o jejich psychické potřeby.
8) Chráníme a prosazujeme
základní práva klientů a uplatňujeme jejich oprávněné zájmy tehdy, kdy sami
nemohou nebo když jsou jejich práva evidentně porušována.
9) Každého klienta
respektujeme jako osobnost a individualitu, zjišťujeme jeho přání a potřeby a
snažíme se, aby byly naplňovány.
10)
Jakákoliv
informace, kterou nám klient sdělí, je považována za důvěrnou a jako taková
podléhá profesnímu tajemství.
11)
Snažíme
se klienty začleňovat do společnosti, podporujeme jejich kontakty
s rodinou, známými či institucemi, na které byli zvyklí před příchodem do
zařízení.
Podrobnější
informace naleznete ve Standardu č.1.
v
Platby
Vyúčtování
za pobyt se provádí po ukončení pobytu
nebo po ukončení kalendářního měsíce.
Celková
platba za pobyt se skládá
-
z platby za pobyt 140,-/den (popř. 75,- za pobyt
do 6h/denně, 105,- za pobyt v rozmezí 6 – 11h/denně).
- z
platby za stravu dle skutečnosti -
snídaně
18,-
svačina
I. 10,-
oběd
46,-
svačina
II. 17,-
večeře
I. 34,-
večeře
II. 0,-
celkem
125,- /den
- z příspěvku
na péči, který je přiznán zařízení, které o osobu pečuje dle počtu dnů
v měsíci vždy poměrným dílem - počtem dnů. Do 6 hod. - 50% z PP
připadajícího na jeden den, do 12 hod. 75%, nad 12 hod. 100% příspěvku na
den.
Celková
platba činí za měsíc, který má 30 dní – 7.950,- (pobyt, plná
strava) + PP
který
má 31 dní – 8.215,- (pobyt, plná strava) + PP
-
fakultativní úkony: pedikúra – 100,-/úkon
dovoz/odvoz ze zařízení – 8,-/km u mimo břeclavských klientů
20,-/cesta u břeclavských klientů
Podrobnější
informace naleznete
ve Vnitřních pravidlech.
v
Stížnosti
Stížnost nemusí mít žádné formální náležitosti.
Stížnost může být
podána písemně, ústně, telefonicky/faxem, v elektronické podobě – e-mailem.
Stížnost může být adresována přímo organizaci.
Je – li stížnost
adresována organizaci, může být podána přímo ředitelce organizace (p.Pěčková,
tel.: 736 489 606, peckova@remediacentrum.cz) nebo vedoucí pobytové
služby (p.Kučerová Světla, tel.: 739 459 638) nebo sociální
pracovnici (Mgr.et.Bc.Lenka Janošková, tel.: 739 697 689, janoskova@remediacentrum.cz) nebo
kterémukoli pracovníku přímé obslužné péče.
Dále se mohou uživatelé obrátit
na krajský úřad, obecní úřad Břeclav, odbor sociálních věcí, popř. vedoucího
tohoto odboru (kontakt: Mgr. Janíček, tel. 519 311 267, 519 311 411).
Stížnost lze rovněž směřovat k organizacím zajišťujícím dodržování lidských
práv – např. veřejný ochránce práv, ombudsman (www.ochrance.cz/pomoc/stiznosti.php),
český helsinský výbor (marketa.kovarikova@helcom.cz),
Bílý kruh bezpečí – pomoc svědkům a obětem trestného činu (tel. 257
317 110, Brno 541 218 122).
Podrobnější informace
naleznete ve Standardu
č.7.
v
Další
V případě dotazů kontaktujte sociální pracovnici. Zařízení
je možné si prohlédnout kdykoliv (s ohledem na potřeby klientů zařízení),
klientům je rovněž umožněno zahrnout do Smlouvy tzv.zkušební dobu pobytu. Každá
Smlouva je sestavována individuálně tak, aby odpovídala potřebám klienta.